Сергей Шубин
Автомобиль юудан алып детейлинг-үзәкләре челтәренә кадәр. «Автолига» компаниясенең уртак хуҗасы булган Сергей Шубин эшмәкәрлеккә сәләт, автосервис базарының торышы һәм бизнестагы хаталарның бәясе турында.
- Сергей, сез компаниягезне 2001 елда оештыргансыз. Бизнеска юл нәрсәдән башланды?
- Чынбарлыкта, эшмәкәрлеккә сәләт минем балачакта ук барлыкка килде. Миңа 10 яшьләр тирәсе иде, әтиемә ул вакытта дефицит бананнарны сатарга булыштым. Ул өйдә булмаганда, мин аларның тартмада бозыла башлауларын күрдем. Шуннан соң бананны пакетка салып, «Күршеләр! Кемгә банан?» дип кычкырып, тәрәзәдән бау белән төшерә башладым. Пакетыма ниндидер тәңкәләр салдылар, ләкин ул вакытта мин бәя турында бөтенләй уйламадым. 2001 елда үз эшем турында җитди уйлана башладым. Кешеләр күбрәк сатып алдылар, машина юу җирләре аз иде. Әти-әнием абыем белән икебезгә гараж сатып алдылар һәм машиналар юа башладык. Башта үзебез эшләдек, аннары инде хезмәткәрләр ялладык.
- Ни өчен бизнесны зурайтырга уйладыгыз һәм машина юу урыныннан детейлинг-үзәк булдырырга карар иттегез? Детейлинг-үзәк нәрсә белән шөгыльләнә?
- Бу автомобиль өчен «матурлык салоны» кебек, анда «юынырга» гына түгел, ә премиум-полировка, полировка ясарга да мөмкин. Клиент теләгән бар нәрсә дә бар. Ләкин беренче урында барыбер слесарь ремонты. Бу һәркемгә кирәк. Икенче юнәлеш — запас частьләр сату. Популярлыгы буенча өченче позициядә кузов ремонтлау һәм детейлинг. Үз эшебезне хаталар ясый-ясый төзедек. Хәтерлим әле, Мәскәүдә тонировка өчен пленкага заказ бирдек, 100 мең сум акча түләдек, әмма безне алдадылар. Документларда да хаталар ясаган бар. Болар барысы да котылгысыз.
- Нигә сез чит ил машиналарына хезмәт күрсәтмисез?
- Элек без үзебезнең автопромга хезмәт күрсәтә идек, әмма бу идеядән баш тартырга булдык. Клиентларның барысы да безнең бәяләрне кабул итә алмады, һәрвакыт кыйммәт дип әйттеләр.
- Узган ел сезнең керемегез 200 млн сум тәшкил иткән. Сезнең иң «кайнар» вакытыгыз бармы? Сезнең хезмәтләргә ихтыяҗ елның вакытына бәйлеме?
- Гыйнвар «буш». Яңа ел бәйрәмнәреннән соң акча эшләү кыен. Бу айда минуска эшлибез. Июль-август айларында күрсәткечләр 10-15% ка төшә — кешеләрнең ял сезоны, беркемгә бернәрсә дә кирәкми. Һәм тагын бер тенденцияне билгеләп үтеп була: кояшлы көннәрдә клиентлар саны күпкә күбрәк.
- Бизнесны ничек масштабларга җыенасыз? Төбәкләр буенча франшизалар сату планнары бармы?
Франшизалар буенча без уйладык, ләкин безгә әлегә бу кирәк түгел дигән фикергә килдек. Хәзер без үз биналарыбызда гына үсәчәкбез. Ике ел элек Мәскәү урамындагы бинаны сатып алган идек, хәзер Широкая урамындагы бинаны сатып алдык. Сүз уңаеннан, нәкъ менә Гарантия фонды без биналар сатып алу өчен алынган кредит буенча поручитель булды.
- Сез зур тәҗрибәле эшмәкәрме? Эшне ачарга теләүчеләргә нәрсә киңәш итә аласыз?
- Бу эштә эшләргә кирәк. Күпләрнең идеяләре бар, ләкин алар аны гамәлгә ашыру өчен бернәрсә дә эшләмиләр. Барлык ябык ишекләргә шакырга кирәк һәм һичшиксез ишекләрнең берсе сезгә ачылачак.
Автомобиль юудан алып детейлинг-үзәкләре челтәрләренә кадәр. «Автолига» компаниясенең уртак хуҗасы булган Сергей Шубин эшмәкәрлеккә сәләт, автосервис базарының торышы һәм бизнестагы хаталарның бәясе турында.